退货事项

礼通礼品网 / 2008-04-24

1. 自销售之日起7天内，商品正常使用中出现质量问题，消费者可以选择维修、换新或退货。7天内商品无质量问题但消费者要求退货的，退货时礼通礼品网将向您收取商品购买价格的10%作为手续费。注：以下产品因供应商问题，不适用7天内退货条款：
   a. 单价在1000元以上的高单价产品；
   b. 笔记本电脑、手机、摄相机、摄像机、LCD等；
   c. 属于易耗品。（除了网站前台明确表示可以退货）
   d. 与个人卫生相关的产品不接受无条件退货，包括剃须刀、女士剃/脱毛器、美发器、理发器、电动牙刷、按摩器、电子血压计等产品；
2. 产品兼容性问题不属于产品质量问题。
3. 在退货时，您必须提供对应产品的发票或收据（复印件无效）、产品本身，同时保证产品的完整，包括原来的商品包装盒、用户手册，和其他由厂商提供的所有附件，并保证产品未受污损。如果产品任何一部分丢失或损坏，我们无法提供退货服务。礼通礼品网无法承担用户补寄所产生的费用；由于产品不全而造成的退货延误，礼通礼品网不承担责任。
4. 礼通礼品网将按国家三包法的规定对一些退货商品收取相应折旧费。
5. 消费者未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装所造成的产品质量问题，不适用于本退货条款。

 

上一篇：保修政策 下一篇：